亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250%
 
在11月中旬亚马逊内测了一个 request reveiw的功能,很多公众号也都说过。但是测评效果怎么样我也挺期待有人来出来说一说。
 
目录:
1. 测试结果
2. 完整的催评流程【从卖家端到买家端】
3. 我的催评流程&心得(有彩蛋)
4. 简单分析邮件留评率的变化
 
这个功能是否实用,我自己先做了个测试。
 
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我拿其中一个产品做了测试。先看结果。
从11.14号以后,点击催评点击评论大概 188+144+ 47+ 88 +56 =523 个
  • 带文字留评8个 不带文字(只有分没有字)5个综合留评率 2.48% ,
  • 产品的正常留评比例大概为0.5% – 0.7% 【不做任何干预的情况下】
  • 干预后留评率是原来的3.5倍以上。提升了250%【为什么留评率会突然这么高?我们后面会简单分析下】
 
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2.催评的完整流程【从卖家端到买家端】
 
什么样的订单可以点索评?
  • 从未点过索评的订单
  • 订单送达日期后4-30天内的订单才可以索评
 
从卖家端开始

1. 随便找到一个订单 点击订单号进入订单明细亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250%12.点击订单号进入订单明细 多了一个请求评论的按钮 点击请求评论3.然后点击是 【如果是英文界面,点击的是Yes】亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250%3如果符合订单要求会返回绿色带对勾的结果 亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250%4如果订单不符合要求会出现感叹号亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250%5

买家端是这样的
卖家点过之后买家会收到邮件
这个邮件和其他邮件不同点在于这个是 seller request you to share
发送邮箱来自donotreply@amazon.com
 
买家有3个动作可以做。
  1. 产品评论
  2. 店铺评论
  3. 取消订阅亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250%6

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    3.我是怎么做催评的?
     
    我首先考虑的是 如何让催评更有效。其实是如何更有效率。
     
    1. 如何让催评更有效
     
    根据之前如何 科学催评-获取亚马逊REVIEW 中的测试可以知道 催评的效果好坏主要和内容,发送时间有关。【因为使用的亚马逊的系统,送达率无法也不用干预】
     
    因为亚马逊发布的邮件是个标准的模板,所以无所谓邮件内容的优化这倒使得事情简单了一点。
    我之前在如何中测试过尽量让客户在早上或者晚上8PM左右收到邮件点击相对较高一点。
     
    那么催评时间
     
    关于时间的问题
    美国时区横跨西五区到西十区 跨度较大,以后台订单时间为准。其实美国订单主要集中于CA FL TX这三个州,尤其集中于CA,亚马逊后台订单时间PST时间也就是CA时间。
     
    因为卖家端的催评流程比较麻烦(催一个需要点3次),紧绷绷的点100个要近40多分钟,所以我一般是晚上11点左右开始点,大概是PST时间的7点-8点收到邮件
     
    PS: 催评太浪费时间所以还没对哪个时间发更好做测试。其实我理想的催评时间是早上11点-12点。
     
    关于订单筛选
    我一般是往前筛选 第32 – 7天 之内的订单做催评【催评是必须在订单送达日期后4-30天内的订单才可以索评,而FBA配送现在多数也是2天内】
     
    关于效率的问题
    催评虽然有效,但是浪费时间确实也有点太多了。
     
    我刚开始是这么做的

    为了增加效率, 每次点15个订单打开,然后挨个点 请求评论亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250%7

    最后挨个点Yes 然后 再 ctrl +w 一个个关闭标签页亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250%8

    点了没几天我就受不了,一个工人一个小时也得几十块钱成本吧。
     
    然后我就开发了一个半自动的一键催评的插件,安装插件后,点击request reveiw即可一键催评。 你可以一次点一个然后关掉,
 
也可以一次点5个然后一个个关掉,
如果网速够快一次点10个,然后再一个个关掉也可以。 效率岂止翻倍。
 
 
关于插件:

起初只是觉得为了节省时间需要自用,就在群里提了一句。受到群友的鼓励,我想就做完善些一起用吧。亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250

关于使用方式:
考虑到很多店铺是VPS或者不常翻墙,还是安装包的形式登录使用,避开需要翻墙谷歌下载的方式。
 
关于功能:
目前只支持美国站
 
关于收费或价格:
虽然群友都表示支持有偿,但是首批1.0版本暂时还没有收费的打算,所以首批名额也有限,具体数量再定。
一是: 考虑到功能上还有进步空间
二是: 希望听听各位读者使用中的反馈
 
公众号回复”催评插件“了解如何获得首批1.0版本免费试用资格。
 
4. 简单分析留评率的变化
 
相信很多人都对邮件催评不陌生。邮件催评从亚马逊开始一来就一直存在,2018年到达巅峰,19年开始走下坡路,现在我想已经半死不活,我是已经放弃了。 一个月花费几十美金还得冒着风险发邮件,结果还越来越差。
 
为什么邮件催评失效了 ?
 
根据亚马逊的政策,所有和买家联系的邮件都是必须通过亚马逊系统加密转发的。就是说所有邮件都是通过亚马逊的系统发送。相当一部分邮件是类似于订阅邮件模式。
 

当我们越来越频繁的发送催评邮件给客户是多数客户都已经点 cancel subsctiption 了,这种情况下效果自然越来越差。亚马逊最新功能让你的自然留评率提升250

那么反推为什么点击请求评论效果这么好
我想主要还是因为,对于新功能来说所有买家还没来得及取消订阅,送达率自然非常高,考虑到邮件催评4年做烂,这个请求评论门槛这么低的功能可能2年甚至更短的时间一定会被再次做烂。
 
所以催评真的一定要趁早。
 
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